UMOWA SERWISOWA I POMOC TECHNICZNA

USŁUGI Z WIZJĄ ORAZ ISTOTNYMI WARTOŚCIAMI DODANYMI

Nieustająco pracujemy nad rozwojem programu WSCAD i integracją najnowszych technologii, aby tworzenie projektów było jak najbardziej wydajne i efektywne. Każda nowa wersja programu pozwala natychmiast czerpać korzyści z zastosowanych innowacji. W związku z powyższym traktuje się umowę serwisową jako integralną część oprogramowania WSCAD. Przewiduje ona między innymi:

  • Pomoc techniczna – zależna od wersji programu, udzielana przez e-mail, telefon i pulpit zdalny
  • Zawsze aktualna wersja (up-to-date)
  • Bezpłatny update
  • Obszerne dane towarzyszące (symbole, artykuły różnych producentów)
  • Dostosowanie do nowych norm i przepisów
  • Przewidywalne koszty IT
  • Rozszerzone interfejsy i funkcje

Umowa serwisowa się opłaca!

Poniższe funkcje są dostępne tylko w połączeniu z umową serwisową:

Interfejsy do oprogramowania:

  • Narzędzia SIEMENS TIA (Totally Integrated Automation)
  • PHOENIX, Weidmüller i WAGO
  • DeltaT (obliczanie ciepła) firmy ELMEKO
  • ProClima firmy Schneider Electric
  • CadKabel
  • SolidWorks

Interfejsy do maszyn:

  • Komax
  • Steinhauer/nVent
  • Rittal/Kiesling

wscaduniverse.com:

  • Importowanie, kopiowanie i modyfikowanie danych zabezpieczonych przed kopiowaniem, np. z wscaduniverse.com
  • Dopasowywanie i importowanie całych list części z wscaduniverse.com

Funkcje:

  • Wygodne wstawianie i konfigurowanie elementów sterownika PLC
  • Indywidualne dostosowanie oznaczeń przewodów
  • Eksport projektów do aplikacji Cabinet AR App

Od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:00

Pomoc techniczna
Telefon: 42 611 03 04
Mobil: 734 127 303

hotline(at)wscad.pl

Patryk Nowacki
Telefon: 42 611 03 04 w 13
Mobil: 728 321 205

p.nowacki(at)wscad.pl

Jarosław Zwierzyński
Telefon: 42 611 03 04 w 20
Mobil: 604 142 554
j.zwierzynski(at)wscad.pl

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej

    Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji o produktach WSCAD i terminach imprez za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub listownie. Jeśli nie życzysz sobie konkretnego rodzaj kontaktu, prosimy o informację w polu "Komentarz". Otrzymasz wiadomość z potwierdzeniem.

    *Pole obowiązkowe